Rujukan Laman

Bagaimana lgosuper Melindungi Maklumat Anda

Di lgosuper, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa mendaftar akaun, membuat transaksi atau menghubungi kami disimpan dengan selamat dan hanya…

Data disulitkan SSLTiada perkongsian data tanpa kebenaranHak akses penuh kepada data andaPematuhan undang-undang tempatanSokongan privasi 24/7
lgosuper Bagaimana lgosuper Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami menguruskan maklumat peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses dan pemadaman data, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis mengenai data peribadi anda, permintaan pemadaman akaun atau pertanyaan dasar privasi kepada alamat e-mel privasi rasmi kami. Kami menjawab dalam 72 jam bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman lgosuper untuk bercakap terus dengan wakil yang boleh memproses pertanyaan privasi anda pada waktu itu juga, tersedia setiap hari.
Borang Aduan Data Isi borang aduan data dalam akaun anda untuk merekodkan permintaan rasmi berkaitan privasi. Setiap permintaan mendapat nombor rujukan unik untuk anda jejaki statusnya.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara lgosuper Menjaga Data Anda

Kami membina sistem perlindungan data dari asas, bukan sebagai tambahan kemudian. Setiap lapisan — dari sulitan hingga kawalan akses dalaman — direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan dalam kawalan anda…

Sulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan lgosuper dilindungi dengan sulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat log masuk dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Dasar Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Dua Faktor

Akaun anda boleh dikukuhkan dengan pengesahan dua faktor. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan, mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran dengan ketara.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data peribadi dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan lgosuper yang mempunyai keperluan operasi yang sah boleh mengakses data pengguna. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan dasar dalaman kami.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak untuk menyemak, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan rasmi melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun dan kami akan memproses dalam 14 hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi lgosuper

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami menguruskan data peribadi, hak anda dan cara menghubungi kami untuk permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran berkaitan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX, hanya untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewa data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang terpakai.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian tetapan privasi untuk melihat ringkasan data yang kami simpan. Untuk laporan penuh, hantar permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan menyediakan salinan dalam 14 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Kemukakan permintaan rasmi melalui borang aduan data dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut selaras dengan kewajipan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki analitik untuk memahami penggunaan laman, dan kuki pilihan untuk mengingat tetapan anda. Kuki bukan penting boleh ditolak melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami mengekalkan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang kewangan tempatan, kemudian menghapuskan semua data peribadi dalam tempoh yang ditetapkan.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Tukar kata laluan anda dengan segera dan aktifkan pengesahan dua faktor. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat dan memberitahu anda tentang perkembangan dalam tempoh 24 jam.